Informativa sulla Privacy
La vostra privacy è di fondamentale importanza per Lux Bellezza. Ci impegniamo a proteggere i dati personali che ci fornite durante la vostra esperienza di acquisto sul nostro sito, nel pieno rispetto della normativa vigente. La presente Informativa sulla Privacy illustra le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e divulghiamo le vostre informazioni personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea, Regolamento UE 2016/679, e la legislazione italiana in materia.
Chi Siamo e Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito yunjizxkf.com è:
- Nome del Negozio: Lux Bellezza
- Dominio: yunjizxkf.com
- Indirizzo: Via Montenapoleone 1, 20121 Milano MI, Italia
- Email: [email protected]
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Quali Dati Personali Raccogliamo e Perché
Durante la vostra navigazione e l'effettuazione di ordini su Lux Bellezza, potremmo raccogliere diverse categorie di dati personali. Non supportiamo la registrazione di account utente; pertanto, tutte le informazioni sono richieste esclusivamente per l'elaborazione degli ordini e per fornirvi un servizio efficiente.
Dati che ci Fornite Direttamente
- Dati di Contatto e Identificazione: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di spedizione/fatturazione. Questi sono indispensabili per elaborare e spedire i vostri ordini, comunicare lo stato della spedizione e, se necessario, fornire assistenza clienti.
- Dati relativi all'Ordine: Dettagli sui prodotti acquistati, quantità e prezzo. Utilizziamo queste informazioni per gestire l'ordine, la spedizione e il servizio post-vendita.
Informazioni Finanziarie e Pagamenti
Per la massima sicurezza delle vostre transazioni, desideriamo informarvi che il sito Lux Bellezza non raccoglie, non elabora direttamente e non archivia alcun numero di carta di credito o altri dati finanziari sensibili. Tutte le transazioni finanziarie vengono gestite esclusivamente tramite PayPal, garantendo massima sicurezza e crittografia. Ogni fase del processo di pagamento viene reindirizzata a PayPal, che, in quanto provider di servizi di pagamento di terze parti, è responsabile della gestione sicura e criptata di tutti i dati relativi alla vostra transazione finanziaria, in conformità con i più elevati standard di sicurezza del settore.
Dati di Utilizzo e Navigazione
Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo e sulla vostra interazione con il nostro sito web per migliorare la vostra esperienza e la funzionalità del sito. Questi dati possono includere:
- Indirizzo IP (Internet Protocol)
- Tipo di browser e versione
- Fuso orario, impostazioni della lingua
- Tipi di plug-in del browser e versioni
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- Informazioni sulle vostre visite, inclusi i clic, i prodotti visualizzati o cercati, i tempi di risposta delle pagine, gli errori di download, la durata delle visite a determinate pagine, le interazioni con la pagina (come lo scrolling, i clic e i mouse-over) e i metodi utilizzati per uscire dalla pagina.
Per ulteriori dettagli sull'uso dei cookie e tecnologie simili, vi invitiamo a consultare la nostra specifica Informativa sui Cookie.
Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i vostri dati personali esclusivamente per le seguenti finalità e in base a una solida base giuridica:
- Esecuzione di un Contratto (Art. 6 par. 1 lett. b GDPR):
- Per elaborare e gestire i vostri ordini, inclusa la spedizione dei prodotti e la gestione dei pagamenti tramite PayPal.
- Per fornire assistenza clienti relativa ai vostri acquisti.
- Adempimento di Obblighi Legali (Art. 6 par. 1 lett. c GDPR):
- Per adempiere a obblighi fiscali, contabili e amministrativi imposti dalla legge.
- Per rispondere a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche.
- Legittimo Interesse (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR):
- Per migliorare la qualità dei nostri servizi e del nostro sito web, analizzando l'utilizzo e le tendenze.
- Per prevenire frodi o usi impropri del nostro sito.
- Per proteggere i nostri diritti legali e difenderci in caso di controversie.
- Consenso (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR):
- Non essendo previsto il supporto per account utente o servizi di marketing diretto senza esplicita iscrizione (ad es. newsletter separata), il consenso per il trattamento dei dati personali sarà richiesto solo in specifici casi aggiuntivi, qualora previsto dalla normativa.
Condivisione dei Dati Personali
Per l'espletamento dei servizi offerti, i vostri dati personali potrebbero essere condivisi con terze parti che agiscono in qualità di responsabili del trattamento per conto di Lux Bellezza. Questi includono:
- Fornitori di Servizi di Pagamento: PayPal, per la gestione sicura delle transazioni finanziarie.
- Fornitori di Servizi di Spedizione: Corriere per la consegna dei prodotti.
- Fornitori di Servizi IT: Hosting del sito, servizi di analisi web.
- Consulenti Professionali: Commercialisti e legali, quando necessario.
Ci assicuriamo che tutti i terzi ai quali i dati vengono comunicati aderiscano a rigorosi standard di protezione dei dati e siano vincolati da accordi di riservatezza, garantendo che i vostri dati siano trattati solo per le finalità indicate e con un livello di sicurezza adeguato.
Potremmo inoltre divulgare i vostri dati personali se richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o in risposta a un procedimento legale o richiesta governativa.
Trasferimento di Dati al di Fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)
Qualora fosse necessario trasferire i vostri dati personali verso paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo (SEE), adotteremo tutte le misure necessarie per garantire che tale trasferimento avvenga in conformità con il GDPR. Questo include l'utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento validi.
Sicurezza dei Dati
Lux Bellezza implementa misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono l'uso di crittografia (SSL/TLS) per la trasmissione dei dati sul nostro sito web, firewall, controlli di accesso e formazione del personale. Nonostante i nostri sforzi, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come completamente sicura al 100%. Vi invitiamo a essere prudenti nella condivisione di informazioni online.
Periodo di Conservazione dei Dati
Conserviamo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, ad esempio per l'esecuzione di un ordine e per la gestione di eventuali reclami o richieste post-vendita. Successivamente, i dati saranno conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale, contabile e amministrativa (tipicamente 10 anni in Italia) e, se necessario, per la tutela dei nostri legittimi interessi in caso di contenziosi. Alla scadenza di tali periodi, i dati verranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.
I Vostri Diritti in Base al GDPR
In quanto interessati, avete una serie di diritti relativi ai vostri dati personali ai sensi del GDPR:
- Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR): Avete il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati stessi e a diverse informazioni, inclusa la finalità del trattamento, le categorie di dati trattati, i destinatari e il periodo di conservazione.
- Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR): Avete il diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano e l'integrazione dei dati personali incompleti.
- Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio - Art. 17 GDPR): Avete il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano senza ingiustificato ritardo, in presenza di determinate condizioni (ad es. i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, revoca del consenso, opposizione al trattamento).
- Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18 GDPR): Avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze (ad es. contestazione dell'esattezza dei dati, trattamento illecito, i dati sono necessari per l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria).
- Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR): Avete il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che vi riguardano e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti, qualora il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati.
- Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR): Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sul legittimo interesse del titolare.
- Diritto di Revocare il Consenso (Art. 7 GDPR): Se il trattamento si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
- Diritto di Proporre Reclamo all'Autorità Garante (Art. 77 GDPR): Avete il diritto di proporre un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi il GDPR.
Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo email [email protected]. Risponderemo alla vostra richiesta entro un mese, che potrà essere esteso a due mesi in caso di particolare complessità, previo nostro avviso.
Privacy dei Minori
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Contatti
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